一、我國紡織品技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序
(一) 技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序
技術(shù)法規(guī)是指:規(guī)定產(chǎn)品特性或與其有關(guān)的工藝和生產(chǎn)方法,包括適用的管理規(guī)定并強(qiáng)制執(zhí)行的文件;當(dāng)它們用于產(chǎn)品工藝進(jìn)程或生產(chǎn)方法時(shí),技術(shù)法規(guī)也可包括僅僅涉及術(shù)語、符號、包裝、標(biāo)志或標(biāo)簽要求。
標(biāo)準(zhǔn)是指由*的機(jī)構(gòu)核準(zhǔn),共同和反復(fù)使用的非強(qiáng)制性實(shí)施的文件,它為產(chǎn)品或有關(guān)的工藝過程的生產(chǎn)方法提供準(zhǔn)則、指南或特性。當(dāng)它們用于某種產(chǎn)品、工藝過程和生產(chǎn)方法時(shí),標(biāo)準(zhǔn)也可為畫面或僅僅涉及術(shù)語、符合、包裝、標(biāo)志或標(biāo)簽要求。
合格評定程序是指任何用于直接或間接確定滿足技術(shù)法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)要求的程序,合格評定程序尤其包括抽樣程序,測試和檢驗(yàn)評估、驗(yàn)證和合格保證、注冊、認(rèn)可和核準(zhǔn)以及它們的組合。
技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別在于強(qiáng)制性和自愿性,兩者具有不同的法律效力。這種區(qū)分的主要目的在于進(jìn)一步減輕技術(shù)法規(guī)對貿(mào)易的阻礙,相比標(biāo)準(zhǔn)而言,技術(shù)法規(guī)的強(qiáng)制性法律約束力更有可能給貿(mào)易帶來極大的阻礙。
在我國目前技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)界限不明確,其實(shí)現(xiàn)有的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)就扮演了技術(shù)法規(guī)的角色。加入了WTO后,標(biāo)準(zhǔn)制定工作更需要與接軌。
“合格評定程序”是在TBBT協(xié)會引入的新概念。合格評定程序的目的在于積極地推動各成員認(rèn)證制度的互相認(rèn)可。
在合格評定程序中值得關(guān)注的是認(rèn)證問題。認(rèn)證分為管理體系認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,前者是對企業(yè)管理水平的認(rèn)可,注重的是產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的控制,包括加工環(huán)境條件及相關(guān)配套體系的管理(如污水處理等),如IS09000、IS014000等;后者則偏重產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品的質(zhì)量。認(rèn)證的目的也是為了促進(jìn)國家間的互相認(rèn)可,簡化手續(xù)、減少浪費(fèi),同時(shí)幫助消費(fèi)者識別產(chǎn)品。
對某一產(chǎn)品認(rèn)證后,為明示產(chǎn)品質(zhì)量,常使用“標(biāo)志”。標(biāo)志是產(chǎn)品達(dá)到該標(biāo)志質(zhì)量要求的直觀表達(dá)。通常用于表達(dá)描述安全性或功能特性。
二、我國現(xiàn)有紡織品技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)
(一) 我國標(biāo)準(zhǔn)化管理工作
我國標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四級。
我國的國家標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定;行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定;地方標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)和直轄市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自己制定。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門備案,地方標(biāo)準(zhǔn)報(bào)國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和國務(wù)院有關(guān)行政主管部門備案。企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。
具有法律屬性,在一定范圍內(nèi)通過法律、行政法規(guī)等手段強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。藥品、食品衛(wèi)生、獸藥、農(nóng)藥、工程建設(shè)質(zhì)量、人身安全、環(huán)境保護(hù)。通用技術(shù)術(shù)語、符號、代碼、通用檢驗(yàn)方法、及有關(guān)國計(jì)民生方面的重要產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。其他標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
推薦性標(biāo)準(zhǔn)由稱自愿性標(biāo)準(zhǔn)。是指生產(chǎn)、交換、使用等方面,通用經(jīng)濟(jì)手段或市場調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標(biāo)準(zhǔn)。這類標(biāo)準(zhǔn),不具有強(qiáng)制性,任何單位均有權(quán)決定是否采用。違犯這類標(biāo)準(zhǔn),不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)或法律方面的責(zé)任。應(yīng)當(dāng)指出的是,推薦性標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)接受并采用,或各方商定同意納入經(jīng)濟(jì)合同中,就成為各方必須共同遵守的技術(shù)依據(jù),具有法律上的約束性。
(二)我國現(xiàn)有紡織品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)
目前,我國已發(fā)布的,且與絕大多數(shù)家紡產(chǎn)品有關(guān)的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)主要有GB5296.4-1998《紡織品和服裝消費(fèi)品使用說明》、GB18383-2001《絮片纖維制品通用技術(shù)要求》和GB18401-2003《國家紡織品基本安全技術(shù)規(guī)范》
(三)我國現(xiàn)有紡織品標(biāo)準(zhǔn)
紡織品是以各種紡織纖維為原料,經(jīng)過紡紗、織造、染整等工序制成的產(chǎn)品。紡織品一是要遮體御寒,二要梅花生活,所以對紡織品的質(zhì)量要求可以概括為服用性好、藝術(shù)性高、工藝性精、耐用性強(qiáng)。紡織品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要考核五個(gè)方面:原材料、織品結(jié)構(gòu)、織品物理機(jī)械性能、外觀疵點(diǎn)和染色牢度。
紡織品的原材料決定其織品的外觀特征及基本性質(zhì),合理選擇織品原材料,對提高紡織品服用性能和加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)是很重要的,織品原材料決定了織品豐滿度。光澤程度和手感柔軟挺括程度。
織品結(jié)構(gòu),指紡織品的織組織結(jié)構(gòu)、重量與厚度、密度、緊度、幅度與匹長等,在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中都作了相應(yīng)規(guī)定。
織品的物理機(jī)械性能,是指織品的透氣性、透水性、吸濕性、縮水率、拉伸強(qiáng)度、抗裂強(qiáng)度、抗頂強(qiáng)度、抗磨強(qiáng)度、抗皺強(qiáng)度、抗疲勞強(qiáng)度等。
織品的外觀疵點(diǎn),是指織品上存在的各種缺陷,如破損、斑漬、色條、破洞、缺經(jīng)、染色不均、色差、緯斜等。這些缺陷除影響外觀,也嚴(yán)重影響織品堅(jiān)牢度和使用性能,因而對織品的外觀疵點(diǎn)必須嚴(yán)格控制。
染色牢度,是指紡織品在使用中常遇到摩擦、汗?jié)n、洗滌、熨燙、日曬等使紡織品顏色發(fā)生的變化,能控制在一定范圍之內(nèi)。
我國紡織品標(biāo)準(zhǔn)一般按照產(chǎn)品原料劃分,本文介紹棉、毛、絲、麻和化纖紡織品標(biāo)準(zhǔn)
1.棉紡織品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在質(zhì)量考核項(xiàng)目
棉紡織品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在質(zhì)量考核項(xiàng)目:幅寬(cm)、緯密(℅)、斷裂強(qiáng)度(N)、水洗尺寸變化(℅)、有漿重量偏差(℅)、耐光色牢度(級)、耐摩擦(級)、耐洗(級)、耐刷洗(級)、耐汗?jié)n(級)、耐熨燙(級)。
棉紡品的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)大都是上世紀(jì)90年代制定的?;景凑占徔椩戏譃楸旧?、印染、色織三類產(chǎn)品、產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量考核指標(biāo)分物理指標(biāo)和染色牢度兩大項(xiàng)。由于標(biāo)準(zhǔn)種類較多,考核指標(biāo)參差不齊,不一一介紹,但總體水平較低。而且棉紡織品考核指標(biāo)與現(xiàn)階段發(fā)展極不適應(yīng)。如有的標(biāo)準(zhǔn)考核緯密需要經(jīng)過一系列加工系數(shù)才可以計(jì)算出來;染色牢度分各種染料,染料不同,考核指標(biāo)不同。而現(xiàn)在產(chǎn)品經(jīng)過多次銷售或已制成服裝,原始加工信息無法查尋,在檢查產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),考核標(biāo)準(zhǔn)的可操作性較差。例如:GB/T5326-1997《精梳滌棉混紡印染布》,染色牢度考核指標(biāo)按六種染料(分散/活性、分散/納夫妥、分散/還原、分散/硫化、單染還原、涂料)分別考核。耐摩擦色牢度zui高3級,zui低1-2級。而產(chǎn)品經(jīng)過多渠道銷售,已無法知道該產(chǎn)品所使用的染料。特別是服裝廠給產(chǎn)品入廠質(zhì)量把關(guān)帶來困難。這幾年服裝標(biāo)準(zhǔn)更新較快,面料標(biāo)準(zhǔn)與服裝標(biāo)準(zhǔn)不銜接的問題矛盾突出。面料生產(chǎn)企業(yè)不要在依賴現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn),而要根據(jù)市場發(fā)展的要求,提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量。
2.毛紡織品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在質(zhì)量考核項(xiàng)目
毛紡織品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在質(zhì)量考核項(xiàng)目:幅寬不足(cm)、平方米重量不足(%)斷裂強(qiáng)力(N)、縮水率(%)、纖維含量(%)、起球(級)、汽蒸收縮(%)、耐磨(級)、含油脂率(%)、落水變形(級)、撕破強(qiáng)力(N)、脫縫程度(mm)、耐光色牢度(級)、耐洗色牢度(級)、耐汗色牢度(級)、耐水色牢度(級)、耐熱壓色牢度(級)、耐摩擦色牢度(級)、防蟲蛀等級、阻燃性。
毛紡織品的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量不多,隨著毛紡產(chǎn)品向輕薄化發(fā)展及羊絨產(chǎn)品大量問世,增加了《精梳高支輕薄型毛織品》,和羊絨織品標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量考核指標(biāo)水平相當(dāng),只是不同產(chǎn)品考核項(xiàng)目不同。
3.絲紡織品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在質(zhì)量考核項(xiàng)目
絲紡織品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在質(zhì)量考核項(xiàng)目:幅寬偏差(%)、密度偏差(%)、質(zhì)量偏差(%)、斷裂強(qiáng)力(緯密)、彈子頂破強(qiáng)力(N)、尺寸變化率(%)、撕破強(qiáng)力(N)、紋路歪斜(℅)、彎曲剛性(cN/mm)、懸垂系數(shù)(℅)、折痕回復(fù)角(°)、縫口脫開程度(mm)、耐光色牢度(級)、耐洗色牢度(級)、耐水色牢度(級)、耐汗色牢度(級)、耐熱壓色牢度(級)、耐摩擦色牢度(級)、干洗色牢度(級)、抗?jié)B水性(mm)、抗?jié)裥裕墸?、織物厚度偏差(mm)、絨毛耐壓恢復(fù)率(℅)、甲醛含量(mg/kg)、纖維含量(℅)。
絲織物產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)色牢度的考核指標(biāo)大都偏差,部分產(chǎn)品不考核耐光色牢度,與實(shí)際穿著有一定差距。由于絲織物*的服用缺陷,絲織服裝紕裂現(xiàn)象較嚴(yán)重,消費(fèi)者投訴較多。而除《合成纖維絲織物》產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)考核縫口脫開程度指標(biāo)外,其他絲織物產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)均不考核該項(xiàng)指標(biāo)。2005年開始實(shí)施GB18401-2003標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)中色牢度指標(biāo)多都高于先執(zhí)行的絲織物產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)企業(yè)要給予高度重視,否則絲織物產(chǎn)品就達(dá)不到GB18401-2003標(biāo)準(zhǔn)要求。
4.麻紡織品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在質(zhì)量考核項(xiàng)目
麻紡織品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在質(zhì)量考核項(xiàng)目:幅寬(℅)、密度、(%)、質(zhì)量(%)、斷裂強(qiáng)力(N)、尺寸變化率(%)、撕破強(qiáng)力(N)、耐光色牢度(級)、耐洗色牢度(級)、耐水色牢度(級)、耐汗色牢度(級)、耐熱壓色牢度(級)、耐摩擦色牢度(級)、甲醛含量(mg/kg)、纖維含量(%)。
麻織物產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)近兩年修訂三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),修訂的新標(biāo)準(zhǔn),在水洗尺寸變化率指標(biāo)加嚴(yán)了。染色牢度增加了耐水洗色牢度考核指標(biāo),取消耐日曬色牢度,耐刷洗牢度考核指標(biāo)。
5.床上用品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在質(zhì)量考核項(xiàng)目
床上用品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在質(zhì)量考核項(xiàng)目:幅寬(℅)、密度、(%)、質(zhì)量(%)、壓縮彈性(%)、起球(級)、斷裂強(qiáng)力(N)、尺寸變化率(%)、吸水性(s)、耐光色牢度(級)、耐洗色牢度(級)、耐水色牢度(級)、耐汗色牢度(級)、耐熱壓色牢度(級)、耐摩擦色牢度(級)、甲醛含量(mg/kg)、纖維含量(%)。
從家用紡織品特別是床上用品標(biāo)準(zhǔn)的年代號看,大多是2002年以來制修訂。無論從考核項(xiàng)目以及考核指標(biāo)都比前標(biāo)準(zhǔn)有了較大的變化。由于床上用品這幾年發(fā)展很快,床上用品的材料多用棉印染面料,特別提醒印染生產(chǎn)企業(yè),現(xiàn)執(zhí)行的床上用品標(biāo)準(zhǔn),色牢度已不分染料統(tǒng)一考核,并增加了耐光、耐色牢度指標(biāo)。水洗尺寸變化率指標(biāo)有所提高。就是說印染生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品按照棉印染布或色織布的標(biāo)準(zhǔn)考核,已不能滿足zui終用品的質(zhì)量要求,應(yīng)按照產(chǎn)品的zui終用途考核產(chǎn)品質(zhì)量。zui近檢測床上用品發(fā)現(xiàn),很多產(chǎn)品PH值指標(biāo)不合格,這也是印染生產(chǎn)企業(yè)后整理工序沒控制好產(chǎn)品質(zhì)量造成的。而問題確出現(xiàn)在zui終產(chǎn)品上,使床上用品生產(chǎn)企業(yè)為之受過。
三、目前紡織品主要的質(zhì)量問題和原因
(一)纖維成分含量與標(biāo)實(shí)不符
成分含量是產(chǎn)品屬性的真實(shí)性標(biāo)志,也是消費(fèi)者選購商品主要選擇內(nèi)容,強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定產(chǎn)品的成分含量是必須標(biāo)注的內(nèi)容,而且實(shí)際成分與標(biāo)注成分必須相符。面料和填充物纖維成分含量與產(chǎn)品標(biāo)識不符。出現(xiàn)這些問題的主要原因是一些生產(chǎn)企業(yè)為了降低成本,從而獲取更大的利潤,在組織生產(chǎn)時(shí)以假充真,以次充好,利用消費(fèi)靠感官無法識別面料、填充物真實(shí)成分的機(jī)會,做虛假宣傳,欺騙消費(fèi)者。另外,近兩年來,生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)在愈演愈烈的商戰(zhàn)中,大打價(jià)格戰(zhàn),紛紛以降低價(jià)格來吸引消費(fèi)者,而生產(chǎn)企業(yè)為了在打折大戰(zhàn)中既不丟失市場,又不虧本,也只能以次充好來降低成本。這是導(dǎo)致合格率下降的主要因素,必須引起有關(guān)部門注意。當(dāng)然也不排除一些床上用品生產(chǎn)企業(yè)無視產(chǎn)品質(zhì)量,忽視質(zhì)量管理,對購入的原材料沒有檢驗(yàn)手段,不經(jīng)檢驗(yàn)就組織生產(chǎn),憑借供貨方所說的成分來注標(biāo)產(chǎn)品標(biāo)識,或從別的產(chǎn)品上抄襲來的標(biāo)識來標(biāo)注自己的產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品其質(zhì)量也就無從談起。
(二)產(chǎn)品使用說明不符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)
對強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)重視不夠,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解?!断M(fèi)品使用說明 紡織品和服裝使用說明》GB5296.4-1998早在1998年8月發(fā)布,2000年1月實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定“使用說明是交付產(chǎn)品的組成部分”。該標(biāo)準(zhǔn)雖實(shí)施五年,但還是有多數(shù)企業(yè)不夠重視,產(chǎn)品標(biāo)識不符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,較嚴(yán)重的問題有:1.無面料和填充物采用原料的成分含量:2.填充物纖維名稱不規(guī)范:3.產(chǎn)品無等級、合格證、標(biāo)準(zhǔn)編號4.缺少水洗標(biāo),有的吊牌和水洗標(biāo)標(biāo)識不一致。等。這樣不僅使消費(fèi)者不能夠明明白白消費(fèi),也為消費(fèi)糾紛的責(zé)任判定帶來了困難。
(三)甲醛含量、PH值、染色牢度部分產(chǎn)品不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)CB18401-2003《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》要求。
甲醛含量超標(biāo),主要是在紡織品加工過程中使用的有些助劑,如抗皺耐壓樹脂整理劑、固色劑、阻燃劑、柔軟劑、粘合劑、分散劑、防水劑等,這些助劑的游離甲醛造成織物上超量的甲醛,致使織物上甲醛含量超過規(guī)定的限制值。企業(yè)應(yīng)使用環(huán)保型的助劑
PH值過高,會破壞人體皮膚常駐菌的平衡,刺激皮膚,導(dǎo)致病菌的侵入,對人體造成傷害。以前沒有產(chǎn)品考核這項(xiàng)指標(biāo),企業(yè)對這項(xiàng)指標(biāo)沒有給予關(guān)注。在我們檢測中發(fā)現(xiàn),棉織品PH值超標(biāo)情況較多,標(biāo)準(zhǔn)PH值定為4.0-9.0,超標(biāo)產(chǎn)品大于9,偏堿性。這就要求印染廠在產(chǎn)品后整理方面,控制加工質(zhì)量。許多床上用品生產(chǎn)企業(yè),沒有檢測手段,也不向織廠索要檢驗(yàn)報(bào)告,結(jié)果造成zui終產(chǎn)品PH值不合格。
染色牢度不佳。生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)技術(shù)未能按標(biāo)準(zhǔn)要求組織、指導(dǎo)生產(chǎn),對染料性能、染色工藝、色固著工藝、清洗要求等過程未能有效控制以致產(chǎn)品在服用加工中受外界因素影響造成色牢度項(xiàng)目不合格。GB18401-2003對染色牢度考核指標(biāo)高于棉織品、絲織品標(biāo)準(zhǔn),這就要求棉、絲織品首先要特篩選染料,選擇較好牢度的染料同時(shí)還要改進(jìn)染色工藝,控制染色質(zhì)量。
(四)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)中技術(shù)指標(biāo)差異較大
現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)特別大多數(shù)面料產(chǎn)品仍是90年代修訂的技術(shù)指標(biāo),基本上屬生產(chǎn)型的,對強(qiáng)力方面要求嚴(yán)格,而對染色牢度限定嚴(yán)重偏低,尤其是個(gè)別標(biāo)準(zhǔn)濕摩擦色牢度zui低限定值在1-2級,實(shí)際等于無限定值,GB/T411-1993(棉印染布)標(biāo)準(zhǔn)至今已有12年,仍是現(xiàn)行有效,而標(biāo)準(zhǔn)化工作走在較前的服裝行業(yè)對面料的色牢度指標(biāo)為適應(yīng)消費(fèi)者服用要求遠(yuǎn)高于棉印染標(biāo)準(zhǔn),一等品色牢度質(zhì)量要求≥3-4級,合格品質(zhì)量要求≥3級,由于這種指標(biāo)差異以致造成面料色牢度符合本身面料產(chǎn)品技術(shù)要求而不符合服裝產(chǎn)品中對面料的要求指標(biāo)。這需要標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)部門協(xié)調(diào)溝通統(tǒng)一。
(五)水洗尺寸變化率標(biāo)準(zhǔn)不合格,目前床上用品生產(chǎn)企業(yè)大多數(shù)是從縫紉加工開始的,其所使用布料是從印染廠或貿(mào)易市場購進(jìn)的。這就要求床上用品生產(chǎn)企業(yè)必須加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)和出廠檢驗(yàn)關(guān),但實(shí)際上中小企業(yè)對原材料進(jìn)貨一般沒有檢驗(yàn)把關(guān)措施。
四、企業(yè)提高紡織品質(zhì)量的應(yīng)對措施
(一)企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)企業(yè)得以正常運(yùn)作,完成各項(xiàng)人物的必要條件和保證。企業(yè)沒有標(biāo)準(zhǔn)職工將無所適從,而有標(biāo)準(zhǔn)不能很好的執(zhí)行,將會使管理混亂,工作效率降低。隨著改革的不斷深入,我國的經(jīng)濟(jì)體制逐步由過去傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制過渡到現(xiàn)代化的市場經(jīng)濟(jì)體制。過去的運(yùn)作模式發(fā)生了較大的變化,企業(yè)在機(jī)構(gòu)、人員、管理方式及產(chǎn)品更新?lián)Q代等多方面發(fā)生了較大的變化,企業(yè)多靠在單一的國家標(biāo)準(zhǔn),不肯提出更嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來,這一作為嚴(yán)重地遲滯了市場競爭格局的發(fā)展。而在另外一些方面,因?yàn)槠髽I(yè)又身處行業(yè)內(nèi),制定了不少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在一定層面上也都對消費(fèi)者不利。實(shí)際上,一個(gè)競爭充分的行業(yè),應(yīng)該的局面是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又嚴(yán)格于國家標(biāo)準(zhǔn),只有在這樣的情況下,企業(yè)才能真正在市場上展開充分競爭。
企業(yè)盲目的市場擴(kuò)張,在國家不太成熟的市場競爭中可能會有些市場空間,但對于長遠(yuǎn)的發(fā)展來看就非常不利。但對于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題上,廠商多不注重。制定自己更加嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來行業(yè)的競爭,這樣能占領(lǐng)更大的市場,洗掉部分沒有競爭實(shí)力的對手,從而提高競爭門檻。同時(shí),一個(gè)行業(yè)都靠在單一的國家標(biāo)準(zhǔn)之上,也是這個(gè)行業(yè)的競爭不夠充分的體現(xiàn)之一。因?yàn)榇蠹叶寄J(rèn)一些競爭對手之間的相互保護(hù)和減低成本等“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”,競爭就只能更多地靠炒作來推動。而一個(gè)行業(yè)不能充分競爭,也就不能充分反映一個(gè)企業(yè)真實(shí)的生存狀態(tài),這樣的zui終結(jié)果也只能是不利于競爭。企業(yè)要想競爭,就應(yīng)該在產(chǎn)品質(zhì)量上建立一個(gè)屬于自己的嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。任何一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)都可能是三個(gè),一是國家標(biāo)準(zhǔn),一是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),一是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是高于其它標(biāo)準(zhǔn),這也是市場競爭的基礎(chǔ)。
經(jīng)常出現(xiàn)某企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生糾紛,在查看合同時(shí),合同上在質(zhì)量要求的條款中。只寫按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。而國家標(biāo)準(zhǔn)名稱、編號以及標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)一概沒有。還有產(chǎn)品使用說明上明識的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。與實(shí)際產(chǎn)品不是一類,根本無法執(zhí)行??梢娖髽I(yè)對標(biāo)準(zhǔn)的重視程度。
企業(yè)的新產(chǎn)品變化較快,國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滯后現(xiàn)象很嚴(yán)重,企業(yè)在新產(chǎn)品研制的同時(shí)就應(yīng)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),不僅是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),與其配套的試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)。如果企業(yè)感到技術(shù)力量達(dá)不到,可與技術(shù)檢驗(yàn)部門聯(lián)合制定。目前企業(yè)參與制定國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)積極性越來越高,它可顯示制定標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)在該行業(yè)中的領(lǐng)頭地位。
我們的企業(yè)在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)時(shí),往往有一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為國家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越先進(jìn),越完善,越細(xì)致越好。殊不知,國家標(biāo)準(zhǔn)只是一個(gè)提綱挈領(lǐng)的模式,關(guān)鍵在于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槠髽I(yè)在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)時(shí),再也不是完成和達(dá)標(biāo)這樣的問題,而是產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保的全面體現(xiàn),是產(chǎn)品走入市場的標(biāo)簽和標(biāo)識,更是企業(yè)品牌的集中體現(xiàn)。
紡織品生產(chǎn)企業(yè)在了解國家標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,還要了解各目標(biāo)市場適用的標(biāo)準(zhǔn)體系及其與我國標(biāo)準(zhǔn)的差異,以調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn),同時(shí)還要掌握必要的檢測方法。
(二)企業(yè)真正重視產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)生存之本。企業(yè)結(jié)合實(shí)際情況,端正質(zhì)量經(jīng)營新思想、擺正質(zhì)量位置,確立了產(chǎn)品質(zhì)量定位在高、穩(wěn)、一致的檔次上,加強(qiáng)質(zhì)量隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化質(zhì)量管理,建立健全了質(zhì)量考核制度,注重超前管理、質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,制定和實(shí)施了崗位責(zé)任制,推進(jìn)全面質(zhì)量管理,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量工作,這使產(chǎn)品質(zhì)量逐年提高。同時(shí)以市場為導(dǎo)向,積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新工作和產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)工作。引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)和檢測手段,引進(jìn)國內(nèi)外第三方質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的先進(jìn)科學(xué)規(guī)范的質(zhì)量檢驗(yàn)手段和方法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,創(chuàng)造出適合企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)手段,并且不斷加以完善和提高。
企業(yè)積極通過ISO9000體系認(rèn)證,實(shí)施成為企業(yè)走上化,管理規(guī)范化、科學(xué)化的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)和實(shí)施質(zhì)量管理體系的過程中,逐步做到了質(zhì)量管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,使企業(yè)管理水平實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的突破,走上了新臺階。質(zhì)量管理體系第三方認(rèn)證的通過僅僅是質(zhì)量管理工作走上新臺階的開始,而不是結(jié)束。在日常的工作過程中,企業(yè)認(rèn)證貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理的操作流程,并且結(jié)合實(shí)際情況,充分發(fā)揮企業(yè)潛力,做好質(zhì)量管理的創(chuàng)新工作,使企業(yè)質(zhì)量管理工作更上一層樓,這也是實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的真諦所在。
(三)企業(yè)應(yīng)重視原料質(zhì)量把關(guān)
前面提到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)發(fā)展和增加市場競爭力起到至關(guān)重要的作用,與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相配套的產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的手段也是不可忽視的?,F(xiàn)在很多企業(yè)只有zui簡單的檢驗(yàn)手段或者就根本沒有。原料進(jìn)廠根本不檢驗(yàn),有的甚至不向原料生產(chǎn)企業(yè)或中間商索要檢驗(yàn)報(bào)告。特別是一些中間產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),他們的原料相對紡織廠都是成品,由于標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)不銜街,技術(shù)水平要求相差較大,使生產(chǎn)企業(yè)為因原料質(zhì)量問題而受過。所以生產(chǎn)企業(yè)在購進(jìn)原材料時(shí),重視購貨合同中質(zhì)量方面的條款,如果自己沒有檢測手段,可委托檢驗(yàn)部門對原料產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全程的監(jiān)測。
(四)企業(yè)應(yīng)重視研究新材料相對應(yīng)的新工藝及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)在紡織產(chǎn)品的變化在兩頭做文章,一頭是使用新材料,通過使用紡織新材料,即改善產(chǎn)品的服用性能又使產(chǎn)品在市場上有了新的賣點(diǎn)。例如大豆纖維、牛奶纖維、天絲、PPT新型滌綸、玉米纖維、天然彩色棉花等。這些新型纖維其特點(diǎn)需要從加工工藝、染料選擇以及混紡纖維的種類和比例等多方面進(jìn)行研究。特別是有些纖維本身性能不穩(wěn)定。造成后加工的困難。例如牛奶纖維是利用接枝共聚技術(shù)將蛋白質(zhì)分子與丙烯腈分子制成牛奶漿液,再紡絲而成。但從目前我們檢測牛奶纖維,其再生蛋白質(zhì)含量不穩(wěn)定,有20%也有40%,這都會給后序加工帶來問題。同時(shí)新型纖維鑒別也是開發(fā)新產(chǎn)品的“瓶頸”,這需企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)與檢驗(yàn)技術(shù)部門聯(lián)合進(jìn)行攻關(guān),為新產(chǎn)品順利問世,提供技術(shù)保證。
另一頭是增加產(chǎn)品的功能。隨著納米技術(shù)的發(fā)展,使紡織產(chǎn)品附加了如拒油、拒水、防污、抗菌等多項(xiàng)功能,改善了紡織產(chǎn)品的服用性能。但這些功能性新產(chǎn)品,在外觀上卻難以辨認(rèn),很少有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢測報(bào)告,消費(fèi)者購買這些商品無據(jù)可循。企業(yè)在開發(fā)這類產(chǎn)品如無國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可循,首先建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這類產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)zui終用途訂立標(biāo)準(zhǔn),相應(yīng)的考核指標(biāo),不考慮產(chǎn)品的原料成分和工藝差別,更接近實(shí)際應(yīng)用,增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的針對性。
(五)關(guān)注市場動態(tài)
加入世界貿(mào)易組織后,隨著紡織品配額的逐年取消,我國紡織品所面臨的zui大問題即是社會對中國紡織品的綠色壁壘,特別是歐、美、日等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)通過制定各種環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī),建立起一道道限制和阻止外國商品進(jìn)入本國(地區(qū))市場、保護(hù)本國(地區(qū))服裝市場競爭力的“綠色貿(mào)易壁壘”。目前,國外對紡織品的要求正出現(xiàn)以下三大變化:
一是對紡織品的質(zhì)量指標(biāo)更嚴(yán)格。許多客戶會對合同中影響使用性能的質(zhì)量指標(biāo)提出特殊要求,如美國、加拿大、英國、歐盟、澳大利亞、日本等主要紡織品進(jìn)口國家及地區(qū)對紡織品尺寸穩(wěn)定性、染色堅(jiān)牢度、耐磨度、起毛球性等項(xiàng)目指標(biāo)要求明顯提高。二是社會對紡織品的質(zhì)量要求由傳統(tǒng)的重視實(shí)用性、美觀性、耐用性趨向注重安全性、衛(wèi)生性。近年來,世界各國尤其是歐美等發(fā)達(dá)國家制定出臺了相關(guān)的環(huán)保法規(guī)和紡織品環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),對紡織品甲醛、偶氮染料、重金屬。PH值等成分實(shí)施了嚴(yán)格的限制。三是從傳統(tǒng)的重視外觀質(zhì)量檢驗(yàn)趨向注重內(nèi)在質(zhì)量的檢測。通過質(zhì)量管理體系是突破壁壘的基礎(chǔ)。具體而言,通過ISO9000質(zhì)量管理體系是突破壁壘、提高競爭力的基礎(chǔ)。